生理用品品牌凱娜創辦者凡妮莎日前在月經狂歡節講座《他的月經不只是他的月經:身障者的月經對話》,分享視障者與身障者在使用生理產品時會出現的盲點,並認為有效的文字說明和通用設計,是提供他們平等使用體驗的關鍵。她在臉書的貼文指出:「將設計從『特定族群』轉向『通用設計』,才能真正實現月經平權的目標。通用設計是實現月經平權的最佳途徑,不僅能滿足視障者和身障者的需求,還能夠服務一般女性、跨性別人士、中年婦女和男性漏尿者等不同族群,滿足不同感官需求的使用者。」
然而文章一出來,讓許多民眾紛紛質疑,滿足「男性漏尿者」的通用設計和月經平權有何關係?更何況男性漏尿問題早已可以用尿布或男性漏尿墊解決。而文中提到跨性別人士,難道是指那些幻想自己有月經的男跨女?設計給女性專用的月經用品,如今要擴大服務到解決男性的漏尿問題和滿足男性的性癖,讓不少原本的女性消費者怒火大發,表示將不再購買凱娜的生理產品。
面對民眾的質疑,凡妮莎隨即澄清「跨性別人士」指的是生理是女性的女跨男,並不包括男跨女,她也不會為他們設計商品。至於針對文中「男性漏尿者」的部分,她則回應:「一般男性漏尿應該可以用變更內層結構的吸血內褲,這跟月經平權無關,我們當天在台上是針對商品設計的情境去做討論的。退一萬步講,難道凱娜這輩子都只能出月經商品嗎?我家有兩個小男孩,我未來不能出男生專用的商品嗎?」
隨後凡妮莎又補充一段新聞報導的原話作為脈絡說明:「凡妮莎與陳苑伊以『殘障廁所』一詞出發,指出『殘障』是一個框架,提醒別人『缺失』,而真正要滿足所有族群的需求,則是要從『無障礙」廁所進化到『多元友善』廁所,換句話說,就是能照顧所有族群需求的『通用設計』。陳苑伊指出,所謂通用設計,就是設計上融入不同族群的需求。相較於其他生理用品,不同症狀的身心障礙者們都能相對簡單的將月經褲穿起來,達到吸收月經的效果,也無須頻繁更換,且一般女性及跨性別生理期、中壯年婦女乃至男性漏尿皆可使用。(後略)」
然而她的回應與補充說明並沒有讓多少民眾買單,被網友嘲諷:「談到男性生理就是專用商品,談到女性生理就是通用,呵呵。」也有網友表示:「我覺得內文寫『通用』,這裡又寫『出男生"專用"的商品』很令人困惑。我不知道所謂的『脈絡』指的是什麼,但文案提到商品要從『針對特定族群開發』轉向要和『男性漏尿者』『通用』,讓人懷疑以後還會不會有專為月經設計的衛生產品,特別是文中『通用設計』的例子是多元友善廁所,那是男性也可以上的廁所,那『通用設計衛生用品』會被解讀為同時包括了男性使用者也不無道理。」
看來凱娜產品未來若要往「通用設計」的方向改變,若不先解決與消費者的溝通問題,恐將流失既有的主要客群。
- 凱娜衛生棉官方粉專【凱娜小棉條兒俱樂部】貼文內容Facebook(備份)
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